Ommaviy oferta
1. Umumiy qoidalar va atamalar
1.1. Ushbu hujjat — "Mening SVT" (keyingi o‘rinlarda — Ijrochi) tomonidan MySVT xizmatidan (mysvt.uz sayti va @mysvtuz_bot Telegram-boti) foydalanish bo‘yicha shartnoma tuzish taklifidir (oferta).
1.2. Buyurtmachi — oferta shartlarini qabul qilgan bog‘dorchilik-uzumchilik shirkati (SVT).
1.3. Foydalanuvchi — Xizmatda Buyurtmachi nomidan ish olib boruvchi har qanday shaxs (rais, buxgalter va boshqalar), shuningdek botdan foydalanuvchi SVT a’zosi.
1.4. Oferta aksepti (qabul qilinishi) — Buyurtmachining Xizmatda ro‘yxatdan o‘tishi yoki Ijrochidan kirish huquqini olishi. Shartnoma shu paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi, qog‘oz shaklida imzolash talab etilmaydi.
2. Shartnoma predmeti
2.1. Ijrochi Buyurtmachiga SVTda hisob yuritishni avtomatlashtirish uchun (reestr yuritish, hisob-kitoblar, kassa, ko‘rsatkichlar bilan ishlash) internet orqali Xizmatdan foydalanish huquqini beradi.
2.2. Xizmatning cheklovlari. Huquqiy shaffoflik uchun tomonlar Xizmat quyidagi xususiyatlarga ega ekanini belgilaydilar:
Mutaxassislar o‘rnini bosmaydi. Ijrochi buxgalteriya, soliq yoki yuridik xizmatlar ko‘rsatmaydi. Ma’lumotlarning, tarif stavkalarining to‘g‘riligi va qabul qilingan qarorlarning qonuniyligi uchun faqat Buyurtmachi javobgar bo‘ladi.
To‘lov tizimi hisoblanmaydi. Xizmat faqat to‘lov faktini qayd etadi, pul mablag‘larining o‘zi Xizmat orqali o‘tmaydi.
Ma’lumotlarni soxtalashtirishga yo‘l qo‘ymaydi. O‘tkazilgan operatsiyalar o‘tgan sana bilan tahrirlanmaydi va o‘chirilmaydi. Xatolar faqat stornolash usuli bilan tuzatiladi.
3. Tariflar va to‘lov tartibi
3.1. Xizmat funksionalligi tanlangan tarifga bog‘liq («Reestr», «Kassa», «Shirkat», «To‘liq»). Tariflar va narxlarning dolzarb tavsifi doimo mysvt.uz saytida joylashtiriladi.
3.2. Pullik tariflar SVTdagi uchastkalar sonidan kelib chiqib hisoblanadi, ammo minimal to‘lov miqdoridan kam bo‘lmaydi: har bir uchastka uchun 2 500 so‘m, oyiga kamida 50 000 so‘m. QQS: solinmaydi.
3.3. Xizmatlar tanlangan davr (oy/chorak/yil) uchun 100% oldindan to‘lov (bo‘nak) sharti bilan ko‘rsatiladi.
3.4. Ijrochi Buyurtmachini 30 kun oldin xabardor qilgan holda tariflarni o‘zgartirishga haqli. Yangi narx keyingi to‘langan davrdan boshlab amal qiladi.
3.5. To‘lov amalga oshirilmaganda ma’lumotlar o‘chirilmaydi. Xizmat avtomatik ravishda bepul tarifga o‘tkaziladi (faqat ko‘rish rejimi, chop etish va reestrni yuklab olish saqlanadi), pullik funksiyalar to‘lov kelib tushgunga qadar bloklanadi.
4. Ma’lumotlar va maxfiylik
4.1. Kiritilgan barcha ma’lumotlar Buyurtmachiga tegishli. Turli SVTlarning ma’lumotlari bir-biridan qat’iy ajratilgan (izolatsiya qilingan).
4.2. Shaxsga doir ma’lumotlar (ShDM). Buyurtmachi o‘z a’zolarining ShDMlari mulkdori va operatori hisoblanadi hamda ularga Xizmatda ishlov berish uchun qonuniy asoslar mavjudligini kafolatlaydi. Ijrochi faqat Buyurtmachining topshirig‘iga ko‘ra ShDMlarga ishlov beruvchi shaxs sifatida ish yuritadi.
4.3. Xizmat serverlari qonunchilikka muvofiq jismonan O‘zbekiston Respublikasi hududida joylashgan.
4.4. Telegram-botga minimal hajmdagi ma’lumotlar uzatiladi (uchastka raqami, summa, muddat). F.I.Sh., pasport ma’lumotlari va JShSHIR (PINFL) Telegram orqali yuborilmaydi.
4.5. Ma’lumotlarga ishlov berishning batafsil shartlari mysvt.uz saytidagi Maxfiylik siyosatida belgilangan.
5. Axborot tusidagi xabarlar
5.1. Xizmatda ro‘yxatdan o‘tish va/yoki Telegram-botni ishga tushirish orqali Foydalanuvchi Ijrochidan axborot tusidagi xabarlarni (Xizmat yangiliklari, yangilanishlar, foydali materiallar) olishga rozilik bildiradi.
5.2. Xabarlarni olishdan istalgan vaqtda botdagi buyruq orqali yoki info@mysvt.uz manziliga xat yuborish orqali voz kechish mumkin.
5.3. Xizmat xabarnomalari (qarzlar, hisoblagich ko‘rsatkichlari, texnik nosozliklar haqidagi tizimli xabarlar) reklama xabarlari hisoblanmaydi va SVT sozlamalariga muvofiq yuboriladi.
6. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
6.1. Ijrochining majburiyatlari: Xizmatning sutkasiga 24 soat ishlashini ta’minlash (rejalashtirilgan profilaktika ishlari bundan mustasno), ish kunlarida saytda ko‘rsatilgan aloqa kanallari orqali texnik yordam ko‘rsatish.
6.2. Buyurtmachining majburiyatlari: ishonchli ma’lumotlarni kiritish, parollar saqlanishini ta’minlash, kirish huquqini uchinchi shaxslarga bermaslik, tarif to‘lovini o‘z vaqtida amalga oshirish va Xizmatdan qonunga zid maqsadlarda foydalanmaslik. Buyurtmachi o‘z Foydalanuvchilarining barcha harakatlari uchun to‘liq javobgar bo‘ladi.
7. Javobgarlikni cheklash
7.1. Ijrochi Xizmat faoliyati uchun faqat ushbu oferta doirasida javobgar bo‘ladi. Ijrochining moliyaviy javobgarligining cheklangan maksimal miqdori Buyurtmachi so‘nggi 3 oy uchun to‘lagan summa bilan cheklanadi.
7.2. Ijrochi quyidagilar uchun javobgar bo‘lmaydi:
Buyurtmachining zararlari, jarimalari va boy berilgan foydasi;
Buyurtmachi tomonidan ma’lumotlarning noto‘g‘ri kiritilishi natijasida yuzaga kelgan hisob-kitoblardagi xatolar;
uchinchi tomon xizmatlari (Telegram, internet-provayderlar, to‘lov tizimlari, xosting) ishidagi nosozliklar.
7.3. Yengib bo‘lmas kuchlar (fors-major: tabiiy ofatlar, hududda internet/elektr o‘chirilishi, davlat organlarining harakatlari) yuz bergan taqdirda tomonlar javobgarlikdan ozod etiladi.
8. Shartnomaning amal qilish muddati, o‘zgartirish va bekor qilish
8.1. Shartnoma aksept qilingan paytdan boshlab muddatsiz amal qiladi.
8.2. Ijrochi oferta matnini o‘zgartirishga haqli, buning uchun yangi tahrirni o‘zgarishlar kuchga kirishidan 30 kun oldin mysvt.uz saytida e’lon qiladi. Buyurtmachi ushbu muddatdan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirsa, bu uning roziligini bildiradi.
8.3. Har qanday taraf ikkinchi tarafni xabardor qilgan holda shartnomani bekor qilishi mumkin. Buyurtmachi shartnomani muddatidan oldin bekor qilgan taqdirda, foydalanilmagan davr uchun to‘lov qaytarilmaydi.
8.4. Buyurtmachi oferta shartlarini jiddiy buzgan taqdirda, Ijrochi Xizmatga kirishni bloklashga va shartnomani bir tomonlama bekor qilishga haqli.
8.5. Shartnoma bekor qilingandan so‘ng Buyurtmachi 30 kun ichida o‘z ma’lumotlarini yuklab olish huquqiga ega. Ushbu muddat tugagach, ma’lumotlar qayta tiklanmaydigan tarzda o‘chiriladi.
9. Nizolarni hal etish va boshqa shartlar
9.1. Tomonlarning munosabatlariga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo‘llaniladi.
9.2. Nizolarni sudgacha hal etish (e’tiroz bildirish tartibi) majburiydir. E’tirozga javob berish muddati — 30 kun.
9.3. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizo Ijrochining joylashgan (ro‘yxatdan o‘tgan) yeridagi tegishli sudda ko‘rib chiqiladi.
9.4. Elektron xabarnomalar (Xizmat interfeysi, bot yoki elektron pochta orqali) yuridik ahamiyatga ega deb tan olinadi va qog‘oz shaklidagi hujjatlarga tenglashtiriladi.
9.5. Oferta matni rus va o‘zbek tillarida tuzilgan. Matnlarda har qanday kelishmovchilik yuzaga kelganda rus tilidagi matn ustunlikka ega bo‘ladi.